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人工知能が高齢者介護業界に参入し、今後高齢者介護サービスにどのような変化が起こるのか

深センZuoweiテクノロジーモビリティスクーターZW501

高齢者が障害を負うと、真の介護問題が生じます。高齢者が障害を負うと、完全に離れて暮らすことのできない人によるフルタイムの介護が必要になります。こうなると、真の介護が必要になります。他人が食事や衣服の世話をしたり、排泄を手伝ったりすることは不可能です。これらのサービスを真に提供できるのは、あなたのお子さんと介護者だけです。

多くの人にとって、介護施設とは、毎日誰かが食事や着替え、入浴の世話をしてくれて、その後、高齢者グループで楽しく過ごせる、そんな素晴らしい場所です。これらは介護施設に求められる最も基本的な要件(幻想)です。中には、介護士が高齢者と会話をしたり、マッサージサービスを行ったりするべきだと考える人もいます。

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介護施設の介護士の給料はいくらかご存知ですか?ほとんどが3,000元未満です。月額1万元もする高級介護施設では、4,000元から5,000元もの給料を支払っているところもありますが、一般的な介護施設の介護士のほとんどは、2,000元から3,000元程度しか稼いでいません。介護士の賃金がこれほど低いにもかかわらず、介護施設は利益率がわずか5~6%と、悪名高い低収益産業です。支出額と収入はほぼすべて明確に示されており、莫大な初期投資額に比べると、利益は微々たるものでしかありません。そのため、介護士の給料を上げることは不可能なのです。

しかし、これらの介護職員の労働強度は非常に高く、高齢者の着替え、食事の介助、入浴、おむつ交換など、様々な業務をこなさなければなりません。しかも、多くの高齢者の看護は看護師の仕事です。介護職員も人間です。看護師はどのような精神状態にあるとお考えですか?

本当の介護施設はどのようなサービスを提供すべきでしょうか?介護施設における看護スタッフの評価は、主に高齢者の身体が清潔かどうか、臭いがないか、食事や薬を時間通りに服用しているかといった点に重点が置かれています。高齢者が幸せかどうかを評価する方法はなく、そもそも評価することは不可能です。そのため、看護スタッフの仕事は、主に清掃、高齢者のおむつ交換を時間通りに行うこと、高齢者の居室の床を時間通りに掃き掃除したりモップ掛けをしたりすることなどに集中しています。

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最近では「障害のある老人は家庭を滅ぼす」という言い伝えがよく聞かれます。また、「孝子は久しく寝ず」という言い伝えも古くからあります。道徳的な意味合いはさておき、これは障害のある高齢者の介護の難しさを反映しています。では、もし自宅に障害のある高齢者がいたら、どうすれば良いのでしょうか?自分で介護するべきでしょうか?それとも老人ホームに預けるべきでしょうか?何か良い介護方法があるのでしょうか?

将来、人工知能は最も効果的なソリューションの一つとなるでしょう。会話ができる「Siri」からテレビの起動を手伝ってくれるスマートスピーカー、言語翻訳からAIオンライン教育、顔認証決済から自動運転まで…人工知能は生活の様々な分野に徐々に浸透しており、高齢者介護業界も例外ではありません。

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高齢者の入浴を例に挙げてみましょう。従来の入浴方法は手作業で、年金施設では3~4人がかりで大量のお湯を沸かし、広いスペースで作業する必要があり、時間と労力、そして費用がかかります。しかし、当社のポータブル入浴機を使用すれば、わずか5リットルの水で、1人で高齢者がベッドに寝たまま全身洗浄やシャンプーなどのサービスを完了できます。これにより、従来の入浴方法が大幅に改善され、高齢者介護スタッフの重労働を軽減できるだけでなく、高齢者のプライバシーも保護され、入浴時の快適性も向上します。

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食事に関しては、給餌ロボットはAI顔認識などの最先端技術を統合し、高齢者の目、口、声の変化を捉え、正確かつ人道的に食事を供給することで、運動能力の低い高齢者の食事完了をサポートします。満腹になったら、指示に従って口を閉じるか頷くだけで、ロボットアームが自動的に収納され、給餌が停止します。

人工知能の急速な発展により、スマートな高齢者介護は高齢者にさらなる尊厳をもたらし、家族の介護時間をより解放しています。


投稿日時: 2023年9月26日